20週間でイノベーションが起こせる組織開発メソッド

たった20週間で、バラバラだった個人を一つに束ねビジョンを打ち出す「組織開発」プログラムの赤裸々なノンフィクションあれこれ

コミュニケーションの土壌に欠かせない共感の創り方

2015-09-10から1日間の記事一覧

コンシェルジュのおもてなし力はどう高めていくか?(その1)

医療法人の組織活性化に効く! イノベーション経営メソッド [Tue., 10 Sep, 2015] 大雨警報の茨城、栃木の皆さんご無事でしょうか。。。 さて、今回から何回かに渡り「病院受付の"おもてなし力"向上作戦」の実例をご紹介します。 外来に来る患者さんに何かを…