組織活性化に、コミュニケーションの土壌づくりに効く！
異業種共創型でヘルスケア分野に
オープンイノベーションを起こしてみている
[Tue 17 Jan, 2017] 興味深いオモチャに出会いました。接着剤、ハサミなど文具は不要。ただ溝を合わせて組み立てるだけ。シンプルなので没頭しやすいと評判も上々とのこと。これ、介護施設や医療機関で売れるのでは？直感的に確信→
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今回のテーマは「フィードバック」
感化されたのはこちらの記事
組織のミドルマネージャー、管理者のあなた・・・
フィードバックについて、特に「ネガティヴ」なことを伝えるのに、困っていますよね
一方で、相手に不足や出来ていないことを気づかせたいですよね？
情けは人の為ならず、ですし・・・
記事の中では、こんなことが書かれていました
（引用ここから）
フィードバックとは耳の痛い結果の通知です。しかし『評価結果を通知すること＝ダメ出しすること」ではありません。大事なことは、それと同時に立て直しの手伝いをすること。フィードバックの研究は非常に多いのですが、三つのポイントが言われています。一つ目は、なるべく具体的に行動と結果を指摘すること。行動と結果のセットがなければ、人は行動を変えようがありません。二つ目は、とにかく事実を鏡のように伝えること。三つ目は、立て直す手伝いをすること」
（引用ここまで）
そんなこたぁ、分かってるわい！！！
そうですよね、どうやればいいかで、困っていますもんね（大汗）
現場では、何かをしなければなりません
では、どうすれば良いのか？
共感し合う組織づくりを実践し続ける、
プロのファシリテーター山本伸が
実践してみて効果があったものを
３つ挙げてみました
１）北風->太陽方式
２）本当にできたの？
３）目を合わせない
どういうことでしょう？
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医療機器を開発したいが、・・・
・何から始めたらいいかわからない
・アイディアが出ない
・プロジェクトを始めたがつまずくことが多すぎて進まない
という皆様へ、先端医療機器の開発ノウハウを伝授！
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なぜ、この３つが良いのか？
理由を以下に述べていきましょう。
１）北風->太陽方式
言いにくいことが「言えない」ならば、
まずは「言いやすい」ことから言えば良いのです
まずは相手の「ポジティブな面」に着目して、とにかく褒める・認める
こうすることで、相手が「聴く＝受け入れる」余地ができます
まずは”太陽型”つまり、ポジティブなアプローチにより、相手に受け入れられ前向きになってもらうわけです
２）本当にできたの？
相手に受け入れられる状況ができて初めて、
言いにくいことを切り出すのです
ただし、直接言うのは、やっぱり・・・
というあなたに朗報です
耳の痛いことを直接言わなくてもよい
魔法の一言を、伝授しちゃいましょう！
それは・・・
「それって、本当にできたと言えるの？」
これを聞いた瞬間から、
相手の脳内は「Critical Thinking」モードに切り替わります
自己批判的に内省を始めるのです
こうすると、相手（やチーム）が自然と内省し、
もっと出来ること、新たな挑戦を発見し
行動していくための対話になります
まさに、「建設的な改善点・改良案」を
自然と導き、一緒に次の行動を考えるのが
上司の役割でしょう
＊元ネタは、こちらですよ↓
1日5分 「よい習慣」を無理なく身につける できたことノート
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３）目を合わせない
え、それじゃコミュニケーションにならないのでは？？？
非常識なのでは、と思われるかもしれません
一方で、目を合わせるから「言えない」ですよね（泣）
だから目を合わせない方法でも
「言える」状況があったならば、
やりたいと思いませんか（やりたいですよね笑）
レゴ®︎シリアスプレイ®︎メソッド（LSP®︎）ならば
それが可能ですよ
ブロックを通して考えを説明してもらう
ブロックに対して、質問を投げかける
ブロックを使って対話を進めていく
決して目を合わせなくても、
お互いに「言い合える」状況となりますヨ
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いかがですか？
結論としては、できたことから聞き出し、
本当にできたのかを自己批判的に内省することで、
自然と目標や行動を変容させていく
加えて、非常識な方法でコミュニケーションを促進するのです
さぁ、次回のフィードバック面談のために
できたことノートをご自身で始めてみましょう
ダウンロードは↓こちら↓
そうは言っても、 ・・・とお悩みですか？
ならば、手前味噌ですが、
研究開発リーダー2016年12月号に掲載された
山本伸の寄稿文を、共有致しましょう
こっそりと、ご連絡ください（笑）
何れにせよ、まず行動！
Learning by Doing ＝やってみることで学ぶ
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もし、あなたの組織内で
イノベーションを起こしたい！
ならば、まずは「読書会」から
始めてみませんか？
↓↓↓
なぜ、読まなくてもよい読書会なのに
参加者全員とすぐに仲良く一体感が高まり
盛り上がりすぎて帰宅が遅くなってしまうのか？
その答えは、ここに来れば明らかになる！
1/23 革新的医薬品 審査のポイント
http://lmdpjan2017.peatix.com/
2/16 病院経営の教科書
http://lmdp16feb2017.peatix.com/
2/20 医療機器開発とベンチャーキャピタル
http://lmdp20feb2017.peatix.com/
3/27 医療イノベーションの本質
http://lmdpmar2017.peatix.com/
読書会？
そうですよ！
日記バイオテクONLINEに、その効果効能が唄われていますよ！！
http://nkbp.jp/2gM5Em3
