Service design from the front stage...Customer never care about the back stage that matters only in the organization... 顧客から見えるのは提供価値、提供方法そして繋がり方。 見えないところは「カンケーねーよ」つまり、組織“内”の都合や(不要な)…

Building The Invincible & Wellbeing Team! Train your 3 essential muscles for business design/discovery... ビジネスアスリートになろう、なるスローガンの元集まっている我がチーム。 会長も「今は平時ではなく緊急時、いつもとは違う筋肉鍛えないと、…