セールスフォースには、何を売り出すかや、どう次の段階に進むかを決めるにあたって、経営陣がつねに立ち返る問いが５つある。
これらの５つを問うことで、全員がたえず目標と、意義と、手法と、障壁と、評価基準を確認できる。
自分たちが本当にしたいことは何か？
自分たちにとって本当に重要なことは何か？
どのようにそれを実現するか？
その実現を阻むものは何か？
実現したかどうかは何によって判断するのか？
引用元：p.115 第3章 問いのブレインストーミングをしてみたらどうか？
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