卒業間近の息子が、Kizzaniaのチケット争奪ジャンケンに勝ってゲット。
暖かい3月初旬、豊洲まで出かけてみた。
キッザニアの主要ユーザーは中央値で小3。
うちの小6男子には、ちょっと退屈感があって・・・
結局、滞在時間4時間(よく持った)。
13時に退園、そのままフードコートへ直行。
非常に混雑している。
と、その時・・・「スマホde注文」なるポスター発見!
これは素晴らしい、と早速やってみた。
ららぽーとは三井不動産系ゆえ、アプリ登録でお得なことが多数。
といっても、1年に1回来るかどうかの頻度で、わざわざ面倒な登録はなぁ・・・
と思いきや「スマホde注文」は、登録不要で即、使えた!
こういうユーザー視点での導線こそ、素晴らしいサービス。
で、さっさと好きな“肉“系を発見した息子は、さっさと会計し終えた。
当方、悩みながらもつけ麺店の長蛇に並びながら「スマホde注文」では受け付けてないことを知る(驚)。
仕方がないので、代替品として別の店舗の「カレー肉うどん」をサクッと注文。
徒歩2分ほど離れていたのだが、てくてく歩いて到着すると、既にお品物は出来上がっていた!
ということで、こちらのうどん店も長蛇の列、を尻目にサクッと受け取り
(当然、お会計は注文直後のサイト内にて、カード支払済)
わずか3分で、自席に戻ってランチスタート!
なぜ、これほど楽で便利なサービスを、皆さん、使わないの?
休日だから、のんびり並びながら友人と、家族との会話を楽しみのんびりしているという人もいる。
が、しかし、どちらかと言えば「ボーっと」突っ立ってたり、独りでスマホいじっている人が目立つ。
だったら、スマホde注文、でサクッとオーダー&受け取りして、席に座ってくつろげばいいのに・・・。
そういえば、近所のパン屋さん、繁盛しているのだが「PayPay」が使える。
にもかかわらず、自身が1時間観察したある日、60名以上の支払い客のうち、たったの2名しかPayPayを使っていなかった(驚)。
電子マネーの是非、Pros/Consは色々ある。
でも、それ以上にベネフィットの方がデカイと思えないのだろうか。
日本人は、本当に「変わる」「変える」ことに対して壁が極度に高い。
そして「失敗を極度に恐れる」のが、ダントツの世界一。
特に困ることは無い、茹でガエルの集団に飲み込まれないように、観察と学びを繰り返しグローバル思考で行こうと、改めて決意した土曜の豊洲でした(爆)。